E-commerce prakse

Uspešno ste postavili (spletno) trgovino. Imate super izbiro ponudb in cene, ki so v večini konkurenčne ostalim ponudnikom. Ste aktivni na družbenih omrežjih, pridno odgovarjate na vprašanja na Facebooku in ste ažurni pri sprejemanju...

Danes se s pojmom "uporabniška izkušnja" srečujemo na vsakem koraku, bodisi v restavraciji in v kavarni bodisi na spletni strani in v aplikacijah. Veste, da pozitivna uporabniška izkušnja obiskovalce pritegne, da ostanejo na vaši...

V spletnih trgovinah lahko pogosto zasledimo akcijske cene izdelkov in sezonske razprodaje. Tudi vi razmišljate, da bi s privlačnimi znižanji pritegnili kupce? Prej se prepričajte, da delujete skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov in...

Matevž Kadak, vodja prodaje v Povej šefu d.o.o., v tokratnem prispevku gostujočih avtorjev portala Shopper's Mind svetuje, kako se pravilno lotiti merjenja zadovoljstva strank v vaši spletni trgovini.  Pred dobrim mesecem dni, takrat, ko je zapadla prva...

Oglašujete na spletu? Kako podrobno merite uspešnost spletnih oglaševalskih akcij? Če ste v tem strokovnjaki, zagotovo veste, koliko vas v povprečju stane konverzija s posameznega oglaševalskega vira, in UTM parametre verjetno že poznate. Če...

Za potrošnike je lahko nakupovanje na spletu precej neosebno, saj manjka tista klasična nakupna izkušnja, ki vključuje sprehajanje po fizični trgovini, ogledovanje in tipanje izdelkov, posvetovanje s prodajalcem … Pa veste, da obstaja tehnologija,...

Vsako podjetje, ki prodaja na spletu, slej ko prej pride do točke, ko mora za opravljanje določenih del najeti dodatno pomoč. Če ste se znašli v takšni situaciji in razmišljate, katera je najboljša oblika...

Veste, da vam v primeru neupoštevanja določb novega zakona ZIsRPS, ki ureja reševanje potrošniških sporov, grozi globa? 14. novembra 2015 je v veljavnost stopil Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS), ki v 2016...

Nedavno smo v enem izmed člankov na portalu sMind predstavili rezultate raziskave Shopper's Mind - sMind, ki kažejo, kako različne oblike spodbud (oglaševanje, PR vsebine ...) vplivajo na nakupno odločanje spletnih kupcev. Sedaj smo...

Kaj ima Facebook oglaševanje skupnega s kuhanjem, potovanjem in šolo? Preberite v nadaljevanju članka! »Torej obvladaš digitalno oglaševanje?« »Seveda!« »Pa veš, kaj je konverzija?« »Prosim?« Zveni znano? Večkrat sem bila aktivno vključena pri iskanju primernega kadra, ki bi pomagal...