E-commerce analize

Spletna prodaja oblačil in obutve je v preteklem letu v luči pandemije dobila še dodaten zagon. Podatki preteklih let so sicer napovedovali trend vedno večjega prehoda kupcev na splet, a ekstremne, zunanje razmere so...

Da vas opazijo novi potencialni kupci, ki pri vas še niso opravili nakupa, morate biti s svojo ponudbo prisotni na različnih kanalih. Izsledki nekaterih novih raziskav na področju spletnega nakupovanja so pokazali ključne vire informacij slovenskih...

Mogoče nekaterim stvarem ne pripisujete prevelike teže, a ko gre za zadovoljstvo naših in vaših kupcev, je nedvomno potrebno več pozornosti nameniti celo najmanjšim detaljom. Širjenje: Vrhunski spodbujevalnik uspeha Obstajajo številne prednosti spletne prodaje. Od varčevanja...

Nova raziskava mednarodne družbe Pricewaterhousecoopers (PwC) o nakupnih navadah v letu 2016 razkriva 5 pomembnih trendov, s katerimi morate biti seznanjeni vsi, ki se ukvarjate s trgovinsko dejavnostjo tako v spletnih kot tradicionalnih kanalih: 1. Rast pogostosti spletnega...

V decembru smo že pisali o svežnju novih EU pravil s področja spletne trgovine, ki naj bi poskrbela za večjo zaščito potrošnikov, novo leto pa je prineslo še nekatere dodatne spremembe evropske zakonodaje. Med...

Imate v spletni trgovini objavljena mnenja kupcev, ki so pri vas že opravili nakup? Jih po zaključku nakupa pozovete, da ocenijo izkušnjo z vami in vašimi izdelki? V članku poglejte, zakaj so te vsebine...

Trenutno se Slovenija zaradi boja proti pandemiji nahaja v popolni ustavitvi večine gospodarskih dejavnosti v državi. Poleg 11-dnevnih omejitev v storitvah, smo ponovno pomejeni na gibanje znotraj svojih regijskih meja, zato se premnogi potrošniki...

Sezona zimskih aktivnosti in nizkih temperatur je tu in ponavadi si potrošniki v tem trenutku že pospešeno ogledujejo ustrezne izdelke oblačil in obutve tudi na spletu. Zanimivo je dejstvo, da je aktualen čas za...

Posvečate dovolj pozornosti upravljanju izkušnje vaših kupcev? Žal se danes še vedno prepogosto dogaja, da podjetja ne razumejo, kako lahko celostna izkušnja njihovih strank vpliva na zmanjšanje stroškov in povečanje prihodkov. Spoznajte pomen upravljanja izkušnje...

Raziskava spletnega nakupovanja Shopper's Mind v izvedbi Ceneje d.o.o. in raziskovalne agencije Valicon že več let zapored kaže zanimiv trend naklonjenosti slovenskih spletnih kupcev domačim ponudnikom. Tudi letošnji novi podatki so pokazali, da Slovenci še vedno bolj...