Platforma za spletno reševanje sporov za slovenske spletne trgovce še ne deluje

Platforma za spletno reševanje sporov za slovenske spletne trgovce še ne deluje!

V zadnjem času smo veliko pisali o prihajajoči evropski platformi za spletno reševanje čezmejnih sporov med potrošniki in ponudniki na področju spletne prodaje ali storitev. Platforma je sicer že dostopna od 15. februarja, a...

Kako lahko umetna inteligenca izboljša potrošniško izkušnjo?

V tokratnem prispevku vodja prodaje v Povej šefu d.o.o. Matevž Kadak piše o potencialu umetne inteligence. Pred nekaj meseci sem se že malo naveličal bitk med Elonom Muskom in Markom Zuckerbergom. Ker se mi je vse...
sistematizacija-delovnih-mest

Imate več kot 10 zaposlenih? Poskrbite za sistematizacijo delovnih mest!

Sistematizacija delovnih mest predstavlja natančno opredelitev pogojev za opravljanje dela na posameznem delovnem mestu oziroma za posamezno vrsto dela, poročajo na portalu Data. Spletni trgovci morate sistematizacijo narediti v internem splošnem aktu, ki ga...
dan-pravic-potrosnikov

[DAN PRAVIC POTROŠNIKOV] Ali svojim kupcem zagotavljate pravočasno dostavo?

15. marca obeležujemo svetovni dan pravic potrošnikov. Letos je ta dan obarvan digitalno, saj poteka v znamenju zaupanja potrošnikov v digitalni svet. Ob tem je Statistični urad predstavil nekatere zanimive podatke, ki kažejo, da...

Raziskava Shopper’s Mind: največja raziskava spletnega nakupovanja v regiji

Raziskava Shopper's Mind je največja raziskava spletnega nakupovanja v regiji, ki poteka enkrat letno v Sloveniji in na Hrvaškem. Izvaja jo podjetje Ceneje d.o.o. v partnerstvu z raziskovalno agencijo Valicon. Samo v Sloveniji je raziskava...

Ali veste, da lahko z 2016 spore s potrošniki rešujete hitreje in ceneje?

14. novembra lani je v veljavo stopil nov zakon, ki vam omogoča bistveno lažje reševanje potrošniških sporov, hkrati pa nalaga tudi nekatere obveznosti. Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) širši pojem alternativnega reševanja sporov...

[STROKOVNJAKI SVETUJEJO] Potrošniki bodo zahtevali še hitrejši dostop do informacij!

V maju smo na portalu Shopper's Mind - sMind objavili infografiko o tem, katere spletne vire uporabljajo slovenski potrošniki za raziskovanje v nakupnem procesu. Razkrili smo, da je uporaba iskalnikov od leta 2014 upadla za...

Ecommerce Day 2016 – Zmagovalci tekmovanja Spletni trgovec leta

Poglejte, kdo so najboljši na spletu - znani so zmagovalci tekmovanja Spletni trgovec leta 2016!
nedovoljeno oglasevanje

Vam grozi 1.600 € globe zaradi nedovoljenega oglaševanja?

Danes je nekaj povsem običajnega, da oglašujete svojo dejavnost, izdelke ali storitve na spletu in ostalih kanalih, na katerih se nahaja vaša ciljna skupina. Pa ste prepričani, da oglašujete v skladu z zakonodajo? Preverite...

[INTERVJU] Sonusart.hr: 4 vprašanja, 4 odgovori za uspeh na spletu

Spletna trgovina sonusart.hr je na največjem tekmovanju spletnih trgovcev v regiji Web trgovac godine 2018 (v Sloveniji Spletni trgovec leta) prejela glavno nagrado med manjšimi trgovci, Web Challenger Award, poleg tega pa tudi nagrado...

ZADNJE OBJAVE