Pred kratkim smo pisali o prihajajočih spremembah davčne zakonodaje, tokrat pa povzemamo ključne točke novega predloga Zakona o varstvu potrošnikov. Ta bi med drugim trgovcem naložil dvoletno obvezno jamstvo za skladnost blaga s prodajno pogodbo in še nekatere druge obveznosti.

Ministrstvo za gospodarski razvoj in tehnologijo je pripravilo predlog Zakona o varstvu potrošnikov, ki naj bi poskrbel za visoko zaščito potrošnikov na eni strani ter manj administrativnih bremen za gospodarstvo na drugi strani, pišejo na Data.si.

Uvedba dvoletnega obveznega jamstva za trgovce

Ena od ključnih zakonskih novosti je uvedba enotnega dvoletnega jamstva za skladnost blaga s prodajno pogodbo. Sedanja ureditev jamstva obsega obvezno garancijo in stvarno napako in je s tem dvojna, zato povzroča zmedo tako pri trgovcih kot pri potrošnikih.

»Potrošniki zaradi kompleksne dvojne ureditve obveznega jamstva pogosto ne morejo učinkovito uveljavljati svojih pravic. Po drugi strani pa morajo podjetja zagotavljati dvojno jamstvo, kar jima povzroča nepotrebne dodatne stroške poslovanja,« pojasnjujejo na Data.si.

Po novem zakonu bi lahko potrošnik v primeru neskladnosti v roku 2 let od izročitve blaga zahteval neodplačno odpravo neskladnosti, torej popravilo ali zamenjavo izdelka z novim. Če trgovec ne bi poskrbel za popravilo ali zamenjavo, bi lahko potrošnik zahteval vračilo kupnine in odstopil od prodajne pogodbe. 45-dnevni rok iz obvezne garancije, ki velja za trgovca za odpravo neskladnosti, bi se ohranil.

Potrošnik bi lahko v vseh primerih zahteval sorazmerno znižanje kupnine. Dodatno novi predlog predvideva tudi, da bi imel potrošnik v primeru, ko bi se neskladnost pojavila v 30 dneh od izročitve blaga, prosto izbiro med zahtevki.

Ponujate storitve? O spremembi cene boste morali potrošnika obveščati sproti 

V delu, kjer so urejene pogodbe o opravljanju storitev, naj bi bila po novem odpravljena težava, ko ponudnik prekorači dogovorjeno ceno in s tem potrošnika seznani šele, ko je račun izdan in storitev opravljena. Po novem bi moral ponudnik v takšnem primeru sproti obveščati potrošnika, ki bi lahko zaradi višje cene odstopil od pogodbe.

Dodatno bi nova zakonodaja v primeru nepravilno opravljene storitve potrošniku omogočala podobno varstvo kot pri nakupu blaga.

Spremembe tudi na področju paketnih potovanj

V prenovljeni zakon naj bi bila vključena tudi nova ureditev na področju turističnih aranžmajev, natančneje pogodb o paketnem potovanju, ki je skladna z zahtevami evropske direktive − onemogočeno naj bi bilo enostransko višanje cen paketov.

»Cene bi se lahko po sklenitvi pogodbe povišale zgolj izjemoma, npr. v primeru zvišanja cen goriva ali taks. Če bi se cena povišala za več kot osem odstotkov, bi lahko potrošnik odstopil od pogodbe,« spremembe povzemajo na Dati.

Kdaj bo nova ureditev stopila v veljavo? To trenutno še ni znano, saj bo zakon o varstvu potrošnikov v javni obravnavi do konca septembra.

Vas zanima več?

Preberite tudi: