Popolnoma avtomatizirana obdelava, odprema in sledenje spletnih naročil je mogoča!

Vsak spletni trgovec se pri svojem delu – pa naj bodo to obveznosti in postopki na začetku poslovne poti ter vzpostavljanju procesov ali pa pri širitvi poslovanja in že nekoliko večjem obsegu podjetja – srečuje z izzivi v določenih delih delovnega procesa, ki bi si jih želel optimizirati. Poleg ustrezne prodajne strategije je pomembna izbira ustreznega podpornega sistema, ki bo lahko sledil potrebam in razvoju podjetja.

Se tudi vi pri vodenju in spremljanju dela vaše spletne trgovine srečujete z obilico zamudnih poslovnih in logističnih procesov? Ali vam določena opravila jemljejo dragoceni čas, ki bi ga lahko koristneje porabili za dodatne prodajne in marketinške aktivnosti? Vizualizirajte si, prosim, naslednjo rešitev:

Vaš proces obdelave, odpreme in sledenja spletnih naročil je popolnoma avtomatiziran. Obdelava naročil in tisk prevoznic izbranega kurirja je avtomatizirana od oddaje naročila, do dostave k vašemu kupcu. Vaš kupec je o procesu in statusu  svojega naročila obveščen preko email ali sms obvestila v lokalnem jeziku.

Poskrbljeno je za avtomatizirano, pregledno in učinkovito reševanje reklamacijskih zahtevkov. Beleženje zaloge in upravljanje skladišča postane enostavno, napredno in mobilno z uporabo mobilne aplikacije.

V kolikor je to rešitev, v kateri ste prepoznali funkcionalnosti, ki si jih želite in potrebujete pri lažjem in učinkovitejšem upravljanje celotnega procesa vaše spletne prodaje, ter si želite priložnosti za večjo in hitrejšo rast, vam pri tem s svojo paketno ponudbo lahko pomaga podjetje Metakocka.

Metakocka je slovensko podjetje, ki je posebej specializirano za spletne trgovce, lahko se pohvalijo z več kot 20 mio izvedenih naročil, skoraj 3000 povezanimi spletnimi trgovinami, dostavami v 97 različnih držv in 1100 strankami. Njihova posebnost, ki jih loči od konkurence je ta, da spletnim trgovinam lahko ponujajo tako logistično kot tudi celostno e-commerce rešitev, saj so se usmerili prav v razvoj specifičnih funkcionalnosti, ki jih potrebujejo spletne trgovine. Z uporabo njihovega paketa torej lahko pridobite celostno integracijsko rešitev, ki pokriva poslovanje celotnega podjetja in pripadajočih procesov. Zavoljo omogočanja čim boljše uporabniške izkušnje in usklajenega pristopa vseh udeleženih strank pa so Metakockine storitve hkrati lahko omogočene več različnim uporabnikom znotraj podjetja.

V Metakocki torej lahko učinkovito poskrbijo za procesiranje naročil, avtomatiko in celostno poslovno rešitev. Njihovi uporabniki lahko tako lažje in hitreje širijo svojo prodajo globalno, končni cilj, ki ga dosegajo z uporabo ustreznega paketa in storitev, ki jih le-ta omogoča, pa je – avtomatizacija. V praksi to pomeni – čim manj klikov za uporabnika na poti do končne rešitve. Z avtomatizacijo MetaKocka omogoča rast in na drugi strani obvladljivost procesov ob rasti podjetja.

Znotraj MetaKocke bo spletni trgovec našel številne rešitve: preverjanje ustreznosti dostavnih podatkov v izogib nesprejetim paketom, modul za enostavno reševanje reklamacij, obnovitev zapuščenih košaric, analitični pregled poslovanja…

V okviru ponudbe pa lahko najdete tudi fiskalizacijo računov, pri čemer lahko uporabnik izdaja račune in jih fiskalizira, kjer je to potrebno.

Spletni trgovci, ki si želijo optimalnih rešitev, torej stremijo k avtomatiki, ki jo pri Metakocki ponujajo v različnih oblikah. Avtomatiziran je celotni proces obdelave naročila od nakupa do odpreme paketa. Ko je pošiljka odpremljena, kupec prejme avtomatsko obvestilo, v paketu pa je omogočeno tudi pošiljanje računov avtomatsko preko emaila in SMS sporočil. Spletni trgovec si lahko sam izdela prevoznice in sledi naročilom, tiska nalepke, beleži in upravlja z zalogami. V zadnjem času pa so opazili tudi povečano potrebo po mobilnem skladiščenju in ustrezni mobilni aplikaciji, ki bi omogočala sledenje dela v skladišču.

Metakocka torej ponuja celostno rešitev s sistemom za obdelavo naročila, avtomatskimi obvestili, avtomatizirano podporo strankam z obveščanjem preko SMS-ov, ter na drugi strani poleg podpornih procesov obdelave naročil poskrbi tudi za dodatno priložnost prodaje z možnostjo SMS marketinga, modelom za obnovitev zapuščenih vozičkov ter product recomendation modelom.

“Njihovi uporabniki lahko tako lažje in hitreje širijo svojo prodajo globalno, končni cilj, ki ga dosegajo z uporabo ustreznega paketa in storitev, ki jih le-ta omogoča, pa je – avtomatizacija”

Najbolj razširjen paket, z največjim številom funkcionalnosti, ki ga v podjetju Metakocka ponujajo, je t.i. OrderManagement paket. To je specializiran paket za spletne trgovce. Znotraj teh storitev lahko trgovci sinhronizirajo naročila spletnih trgovin, izdajajo račune, beležijo zaloge in spremljajo skladiščne procese. Omogočen je tudi dostop do mobilnega skladiščenja , kjer se lahko s pomočjo čitalca odpremljajo posamezni paketi iz skladišča, hkrati se lahko z njim manipulira zaloge v skladišču ter omogoča reklamacije ter sprejem v sam reklamacijski postopek. V okviru omenjenega paketa si lahko stranka sama izdela tudi prevoznice in sledi paketom v realnem času, hkrati pa pošilja obvestila strankam po elektronski pošti in SMS sporočilih.

Rešitev Metakocke je tako popolna rešitev za vse spletne trgovce, tako velike kot majhne. Njihovi paketi so namreč prilagojeni tistim, ki so na začetku svoje poslovne poti kot tudi onim, ki so že večji in uveljavljeni ter z Metakockinimi rešitvami še dodatno rastejo ter se uspešno širijo na tuje trge.