Prišel je čas, ko tradicionalni trgovci ne bodo več iskali svoje ciljne akvizicije med spletnimi trgovci, temveč bodo enostavno postali tarča. Amazon je to pokazal na najboljši možen način prejšnji teden, ko se je odločil za največjo akvizicijo v zgodovini trgovine izdelkov na drobno in preprosto najavil nakup premium pozicionirane trgovske verige Whole Foods. Poteza spletnega giganta odpira številna vprašanja, med katerimi je glavno, kaj to pomeni za prihodnost živilske industrije in trgovino na splošno?
V resnici je v tem nameravanem prevzemu možno zaznati ključni premik v strategiji razvoja in rasti. Amazon je s svojim nakupom naznanil trenutek, ko tradicionalne industrije nimajo več časa za lastno transformacijo poslovanja. Pokazal je obrat, ko bodo tehnološka podjetja, in Amazon to brez dvoma je, začela svojo rast graditi na zelo premišljenih anorganskih nakupih podjetij iz tradicionalnega sveta in ne bodo več zgolj nadgrajevala svoje tehnološke sposobnosti in spletno prisotnost. To je točka brez vrnitve.
Amazon je s svojim nakupom naznanil trenutek, ko tradicionalne industrije nimajo več časa za lastno transformacijo poslovanja.
S prevzemom supermarketov Whole Foods, v katerih premožnejši kupci nakupujejo naravno pridelane organske prehranske izdelke, bo eden vodilnih spletnih trgovcev na svetu pridobil mrežo fizičnih lokacij. Kaj bo naredil z njimi? Bo morda poleg svežih živil sedaj ponujal tudi izdelke, ki jih je mogoče kupiti na Amazonu? Bo nadgradil svoje logistične kapacitete in »last mile« zmožnosti dostave ter prevzema, gradil cenovno politiko na povezavi prevzema in optimizacije dostavnih poti? Morda poskuša s prevzemom ikonične premium znamke vplivati na dvig precepcije lastne kakovosti? Ali pa bodo te trgovine najboljši možni peskovnik za testiranje novih tehnologij in digitalizacijo uporabniške izkušnje na način, kot to zna Amazon. Prepričan sem, da je mnogo sinergij te akvizicije, verjamem pa, da je potrebno biti posebej pozoren ravno na logistične prednosti v povezavi s cenovno strategijo ter oblikovanje testnega okolja za povezovanje virtualnega in fizičnega sveta.
To, da se tresejo hlače celotni živilski industriji, ker bi lahko Amazon drastično vplival na cene in nabavne poti živilskih izdelkov, je samo postransko dejstvo.
Zavedati se je potrebno, da je ta korak ključen v boju dveh gigantov za prevlado, še posebej po tem, ko je Walmart konec poletja lani kupil Jet.com in popolnoma spremenil svojo online strategijo. Spletni razvoj je postal samostojen in ne integriran v osnovno dejavnost in kar je ključno je, da so posamezna področja integracije zaživela kot velike konkurenčne prednosti. Med temi je smiselno omeniti predvsem povezavo fizičnih lokacij in cenovne strategije, ki se za potrošnika spreminja v primeru nakupa na spletu in prevzema na njegovih fizičnih lokacijah. Temu pa Amazon ni bil več sposoben slediti.
Kot pojasnilo naj poskusim dodatno orisati neverjetno časovno dinamiko industrije, ki se je marsikdo ne zaveda. Jet.com je bil ob akviziciji enajst mesecev star spletni startup, ki je v hipu spremenil nakupovanje v segmentu trgovine na drobno in v prvem letu delovanja presegel eno milijardo dolarjev prometa. Od te akvizicije Walmarta je minilo manj kot eno leto.
Vse skupaj je nujno potrebno postaviti v širši kontekst zavedanja trenutne situacije, konkurenčnosti in razvojne stopnje trgovine.
Veliko je razmišljanj in odzivov strokovne javnosti, ki poskušajo slediti in razumeti strategijo Jeffa Bezosa. Vse skupaj je nujno potrebno postaviti v širši kontekst zavedanja trenutne situacije, konkurenčnosti in razvojne stopnje trgovine. Prvi kvartal 2017 je v ZDA zaznamoval izjemen pritisk na produktivnost prodajnega prostora. To je čas, ko se je v enem kvartalu zaprlo več fizičnih trgovin kot v celotnem letu 2016. Ta tempo se nadaljuje. Temu sledijo zelo težavna obdobja mnogih znanih trgovcev, ki so v fazi preživitvenih transformacij ali pa celo stečaja. Podjetja, ki ne razumejo, da sta fizični in virtualni svet neločljivo povezana, da je potrebno celotno poslovanje in strategijo graditi na povezovanju le-teh in postaviti izhodišče razvoja na splet, se bodo hitro pridružila množici zgoraj omenjenih. To ne velja več samo za »razvite« države, kot so ZDA, Velika Britanija, Nizozemska … To je točka v poslovanju, ko časa ni več mogoče zavrteti nazaj.
Vas zanima več?
Preberite tudi:
